데이터 마케팅이란?

데이터마케팅의 목표설정

신규고객유치, 매출증대, 이익증대, 고객경험향상, 순추천고객점수(NPS) 등 마케팅의 목표를 설정합니다. 목표에 기반하여, 필요한 데이터를 결정합니다. 예를 들어, 목표고객이 웹페이지 체류시간, 검색어-관여콘텐츠, 소셜미디어 관여, 리드생성 기여 Attribution 등이 될 수 있습니다.

자사채널에서 생성된 데이터

회사가 소유한 미디어, 웹사이트 - 블로그 - 이메일 - 챗봇 등에서 고객이 상호작용하여 생성하는 데이터는 제3자 데이터를 활용하는 것보다 선호도, 행동패턴, 동기등에 대한 분석을 할 수 있게 합니다. 구글의 제3자 쿠키제공이 중단되기 전, 준비를 해야 합니다.